Bevor Sie einen potenziellen Social-Media-Influencer kontaktieren, sollten Sie die Rs der Wirkung berücksichtigen:
- Relevanz: Der Social-Media-Influencer teilt Inhalte und baut eine Anhängerschaft auf, die mit Ihrem Online-Geschäft und dem konkreten Marktsegment, das Sie ansprechen möchten, in Verbindung steht.
- Erreichen: Die Anzahl der Personen, die Sie möglicherweise über die Follower-Basis des Influencers erreichen und die Ihrem Unternehmen einen Mehrwert bieten können.
- Resonanz: Das potenzielle Engagement, das der Influencer beim Publikum erreichen kann und das nützlich und für Ihre Marke relevant ist.
Um herauszufinden, ob ein Social-Media-Influencer gut zu Ihren drei Rs passt, müssen Sie sich einige wichtige Fragen stellen.
Wen versuchen Sie zu beeinflussen?
Die meisten Vermarkter haben keine Probleme damit, eine fundierte Antwort auf diese Frage zu finden: Sie versuchen, Ihre potenziellen Kunden, Interessenten und die breitere Branche zu beeinflussen. Ihre Influencer-Kampagne kann jedoch nicht jedem gerecht werden: Wie bei allen Marketingstrategien erfordert eine fundierte Antwort einen stärkeren Fokus und ein klares Verständnis Ihrer Ziele und Ihrer Zielgruppe.
Vielleicht möchten Sie Menschen in einer bestimmten Funktion erreichen – beispielsweise Social-Media-Experten oder Teamleiter, die täglich viel Zeit in sozialen Medien verbringen. Oder vielleicht möchten Sie Entscheidungsträger in einer bestimmten Branche erreichen – etwa Führungskräfte im Management oder im Finanzbereich, die stark auf die Empfehlungen ihrer Kollegen vertrauen. Oder Sie möchten eine bestimmte Kundengruppe ansprechen, beispielsweise Millennials, die ihre erste eigene Wohnung kaufen möchten.
Dies sind drei sehr unterschiedliche Gruppen, und eine effektive Influencer-Marketingstrategie erfordert, dass Sie mit den richtigen Personen und den richtigen Tools (und in diesem Fall den richtigen Influencern) kommunizieren, genau wie Sie es bei all Ihren anderen Marketingaktivitäten tun.
Betrachtet man eine ganz bestimmte Werbenische, zum Beispiel eine aktuelle Umfrage Die PR-Agentur MWWPR fand heraus, dass Influencer-Marketing neben Earned Media die effektivste Methode ist, Spirituosen bei Millennials zu bewerben. Dem Bericht zufolge teilen 54 % der Millennials Markeninhalte von Spirituosenunternehmen, wenn diese von einem Social Influencer gepostet werden, und 93 % probieren regelmäßig eine neue Spirituose, nachdem sie ihnen empfohlen wurde. Für jede Spirituosenmarke, die im Millennial-Markt Fuß fassen möchte, dürften diese Zahlen kaum zu übersehen sein.
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Wem vertrauen Ihre Kunden, Interessenten und Ihr Team?
Für Unternehmer ist Vertrauen der Schlüssel zu echtem Erfolg. Ihr Publikum muss die Meinung der Influencer, mit denen Sie zusammenarbeiten, respektieren und respektieren. Ohne Vertrauen bleiben die Ergebnisse oberflächlich, und Sie werden kaum einen greifbaren geschäftlichen Erfolg Ihrer Bemühungen erkennen.
Ausgehend von einer klaren Vorstellung davon, wen Sie genau beeinflussen möchten, gehen Sie den nächsten Schritt und suchen Sie nach wichtigen Meinungsführern und Vordenkern, die Ihr Publikum bereits als wichtige Informationsquellen schätzt. Diese Personen sind bereits einflussreich – und Partnerschaften mit ihnen können echten Einfluss erzielen.
Bedenken Sie, dass die demografische Zusammensetzung Ihres Publikums eine wichtige Rolle dabei spielt, herauszufinden, welche Influencer in Ihrem Markt das größte Vertrauen genießen. Daten von Twitter zeigt, dass Menschen ab 45 Jahren eher traditionelle Prominente als bevorzugte Influencer betrachten, während Millennials digitale Content-Ersteller bevorzugen.
Konzentrieren Sie sich auf den Markt der Millennials. contiki nutzt Social Media Influencer Marketing seit 5 Jahren über seine #Ausflug Serie, in der YouTube-Stars auf Contiki-Reiserouten rund um die Welt zu sehen sind. Einige Videos, wie das untenstehende, wurden von den Influencern Jesse und Jeana erstellt (BFvsGF), hat mehr als eine Million Aufrufe gesammelt (ganz zu schweigen von mehr als 1,000,000 Likes).
Es überrascht daher nicht, dass Contiki nach seinem Roadtrip nach Südostasien 2015 einen Anstieg der eigenen YouTube-Zuschauerzahlen um 75 % und der Besucherzahlen seiner Online-Reiseangebote für Asien um 25 % verzeichnete. Bei Besuchen der kanadischen Vertriebsleiter von Contiki auf verschiedenen Campussen im ganzen Land erzählte ihnen täglich mindestens eine Person, was sie zum ersten Mal von ihrem Lieblings-YouTuber über die Reisemarke erfahren hatte. Dank der Kampagne gewann Contiki den Skifties Award für die beste Reisemarke auf YouTube und den British Youth Travel Award für die beste Nutzung sozialer Medien.
Es gibt viele Werkzeuge das wird dir helfen Identifizieren Sie Personen mit großen und engagierten Netzwerken Sprechen Sie über Themen, die Ihrem Publikum wichtig sind, einschließlich Anhänger, Traackr, Klout. Vergessen Sie jedoch nicht, dass Reichweite allein noch keinen starken Influencer ausmacht – Sie benötigen auch die beiden anderen Rs: Relevanz und Resonanz. Freuen Sie sich auf engagierte Follower – das bedeutet viele Aufrufe, Likes, Kommentare und Shares, und zwar genau aus den Follower-Segmenten, die Sie erreichen möchten.
Eine große Followerzahl ist ohne den Nachweis ihrer Aufmerksamkeit bedeutungslos. Eine kleinere Followerzahl kann hingegen sehr wirkungsvoll sein, wenn es sich um eine Nische handelt und der potenzielle Influencer ein anerkannter Marktführer ist. Markerly, ein Netzwerk, das Marken mit Social-Media-Influencern verbindet, hat kürzlich festgestellt, dass die Zusammenarbeit mit „Micro-Influencern“ einen deutlich besseren ROI bieten kann als der Versuch, einen großen Star zu gewinnen. Ihre Analyse von 800,000 Instagram-Nutzern fand heraus, dass Influencer mit 10,000 bis 100,000 Followern die optimale Mischung aus Resonanz und Reichweite bieten. (TBC)
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