Wenn Ihr Unternehmen Facebook nutzt, sollten Sie auch den Facebook Business Manager nutzen. Er ist ein unverzichtbares Tool, um Ihre Facebook-Unternehmensressourcen zentral, sicher und organisiert zu halten.
Wenn Sie die Einrichtung aufgeschoben haben Facebook Business Manager: Da Sie sich nicht ganz sicher waren, wie er funktioniert, haben wir tolle Neuigkeiten für Sie. In nur 10 einfachen Schritten zeigt Ihnen dieses Tutorial alles, von der Kontoeinrichtung bis zur Schaltung Ihrer ersten Anzeige.
Lassen Sie uns jedoch zunächst eine wichtige Frage beantworten: Was genau ist Facebook Manager überhaupt?
Was ist der Facebook Business Manager?
Als Fb , erklärt „Business Manager dient als zentrale Anlaufstelle für die Verwaltung von Geschäftstools, Geschäftsvermögen und dem Zugriff der Mitarbeiter auf diese Vermögenswerte.“
Im Grunde ist es der Ort, an dem Sie alle Ihre Facebook-Marketing- und Werbeaktivitäten verwalten. Außerdem können Sie hier den Zugriff mehrerer Benutzer auf zusätzliche Ressourcen wie Ihren Instagram-Account und Produktkataloge steuern. Hier sind einige der wichtigsten Funktionen:
- Dadurch werden Ihre geschäftlichen Aktivitäten von Ihrem persönlichen Profil getrennt, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, am falschen Ort zu posten (oder durch Katzenvideos abgelenkt zu werden, wenn Sie arbeiten möchten).
- Es ist ein zentraler Ort zum Verfolgen von Facebook-Anzeigen mit detaillierten Berichten, die die Leistung Ihrer Anzeigen zeigen.
- Es ermöglicht Ihnen, Anbietern, Partnern und Agenturen Zugriff auf Ihre Seiten und Anzeigen zu gewähren, ohne das Eigentum an den Assets zu übergeben.
- Ihre Kollegen sehen Ihre persönlichen Facebook-Informationen nicht – nur Ihren Namen, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse sowie Ihre Seiten und Werbekonten.
Nun wissen wir, warum Sie möglicherweise den Facebook Business Manager benötigen. Lassen Sie uns mit der Einrichtung beginnen.
So richten Sie den Facebook Business Manager ein
Schritt 1. Erstellen Sie ein Facebook Business Manager-Konto
Der erste Schritt bei der Einrichtung des Business Managers ist die Erstellung eines Kontos. Sie benötigen ein persönliches Facebook-Profil, um Ihre Identität zu bestätigen. Wie bereits erwähnt, haben Ihre Kollegen und Partner jedoch keinen Zugriff auf die persönlichen Daten dieses Kontos.
- Zurück Nach business.Facebook.com und klicken Sie auf das große blaue Konto erstellen Schaltfläche oben rechts.
- Geben Sie Ihren Firmennamen, Ihren Namen und die geschäftliche E-Mail-Adresse ein, die Sie für die Verwaltung Ihres Facebook Business Manager-Kontos verwenden möchten, und klicken Sie dann auf Weiter.
- Geben Sie Ihre Geschäftsdaten ein: Adresse, Telefonnummer und Standort. Geben Sie außerdem an, ob Sie dieses Business Manager-Konto für die Werbung Ihres eigenen Unternehmens oder für die Erbringung von Dienstleistungen für andere Unternehmen (z. B. eine Agentur) nutzen möchten. Klicken Sie anschließend auf Absenden.
- Überprüfen Sie Ihre E-Mail mit dem Betreff „Bestätigen Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse“. Wählen Sie in der Nachricht Jetzt bestätigen.
Schritt 2. Fügen Sie Ihre Facebook-Geschäftsseite(n) hinzu
In diesem Schritt haben Sie verschiedene Möglichkeiten. Sie können eine bestehende Facebook-Unternehmensseite hinzufügen oder eine neue erstellen. Wenn Sie Facebook-Seiten für Kunden oder andere Unternehmen verwalten, können Sie auch Zugriff auf die Seite einer anderen Person anfordern.
Diese letzte Unterscheidung ist wichtig. Sie können zwar den Business Manager nutzen, um die Facebook-Seiten und Werbekonten Ihrer Kunden zu verwalten, aber Sie müssen die Option „Zugriff anfordern“ anstelle der Option „Seite hinzufügen“ verwenden. Wenn Sie die Seiten und Werbekonten Ihrer Kunden zu Ihrem Business Manager hinzufügen, haben diese nur eingeschränkten Zugriff auf ihre eigenen Geschäftsressourcen. Das führt garantiert zu Spannungen in Ihrer Geschäftsbeziehung.
Für diesen Beitrag gehen wir davon aus, dass Sie Ihr Vermögen selbst verwalten und nicht als Agentur agieren. Daher gehen wir nicht näher auf den Prozess „Zugriff anfordern“ ein. Beachten Sie jedoch diesen Unterschied.
Wir haben eine Anleitung zum Einrichten einer Facebook-Unternehmensseite. Wir gehen daher davon aus, dass Sie bereits eine haben und diese zum Business Manager hinzufügen können. Falls Sie Ihre Webseite noch nicht erstellt haben, besuchen Sie diesen Beitrag und kehren Sie hierher zurück, um Ihre Seite zum Facebook Business Manager hinzuzufügen, sobald Sie fertig sind.
So fügen Sie Ihre Facebook-Seite zum Facebook Business Manager hinzu:
- Vom Geschäftsführer Dashboard, wählen Seite hinzufügenKlicken Sie anschließend im Popup-Fenster auf Seite hinzufügen erneut.
- Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens Ihrer Facebook-Unternehmensseite in das Textfeld. Der Name Ihrer Unternehmensseite sollte unten automatisch vervollständigt werden, Sie können ihn also einfach anklicken. Klicken Sie dann auf Seite hinzufügen. Vorausgesetzt, Sie haben Administratorzugriff auf die Seite, die Sie hinzufügen möchten, wird Ihre Anfrage automatisch genehmigt.
- Wenn Sie mehr als eine Facebook-Seite zu Ihrem Unternehmen haben, fügen Sie die restlichen Seiten mit den gleichen Schritten hinzu.
Schritt 3. Fügen Sie Ihr(e) Facebook-Werbekonto(s) hinzu
Beachten Sie, dass Sie Ihr Werbekonto nach dem Hinzufügen zum Facebook Business Manager nicht mehr entfernen können. Daher ist es besonders wichtig, nur Konten hinzuzufügen, die Ihnen gehören. Um auf ein Kundenkonto zuzugreifen, klicken Sie auf Anfrage Zugang stattdessen.
Wenn Sie bereits Facebook-Anzeigen verwenden, können Sie Ihr bestehendes Anzeigenkonto wie folgt verknüpfen:
- Vom Geschäftsführer Dashboard, klicke auf Werbekonto hinzufügen und dann Werbekonto hinzufügen erneut und geben Sie dann die Werbekonto-ID ein, die Sie finden in Anzeigen-Manager.
Wenn Sie noch kein Facebook-Werbekonto haben, erfahren Sie hier, wie Sie eines einrichten.
- Vom Geschäftsführer Dashboard, klicke auf Werbekonto hinzufügen und dann Konto erstellen.
- Geben Sie Ihre Kontodaten ein und klicken Sie dann auf Weiter.
- Geben Sie an, dass Sie das Werbekonto für Ihr eigenes Unternehmen nutzen, und klicken Sie dann auf Erschaffung.
Jedes Unternehmen kann von Anfang an ein Werbekonto erstellen. Sobald Sie aktiv Geld in Ihr erstes Werbekonto investieren, können Sie basierend auf Ihren Werbeausgaben weitere hinzufügen. Es besteht keine Möglichkeit, weitere Werbekonten anzufordern.
Schritt 4: Fügen Sie Personen hinzu, die Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Facebook-Ressourcen helfen
Die Verwaltung Ihres Facebook-Marketings kann eine große Aufgabe sein, die Sie nicht alleine bewältigen möchten. Mit dem Facebook Business Manager können Sie Teammitglieder hinzufügen, sodass eine ganze Gruppe an Ihrer Facebook-Unternehmensseite und Ihren Werbekampagnen arbeiten kann. So richten Sie Ihr Team ein.
- Von Ihrem Business Manager Dashboard, klicke auf Leute hinzufügen.
- Geben Sie im Popup-Fenster die geschäftliche E-Mail-Adresse eines Teammitglieds ein, das Sie hinzufügen möchten. Dies können Mitarbeiter, freie Mitarbeiter oder Geschäftspartner sein. In diesem Schritt fügen Sie Einzelpersonen hinzu, nicht eine Agentur oder ein anderes Unternehmen (dies können Sie im nächsten Schritt tun).
Sie können entscheiden, ob Sie diesen Personen eingeschränkten Kontozugriff (Mitarbeiterzugriff auswählen) oder vollen Zugriff (Administratorzugriff auswählen) gewähren möchten. Im nächsten Schritt können Sie weitere Details festlegen. Stellen Sie sicher, dass Sie Personen mit ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse hinzufügen. Klicken Sie anschließend auf Weiter.
- Klicken Sie im linken Menü auf SeitenWählen Sie aus, an welchen Seiten dieses Teammitglied arbeiten soll. Passen Sie den Zugriff der einzelnen Personen mithilfe der Kippschalter an.
- Gehen Sie zurück zum linken Menü und klicken Sie auf WerbekontenPassen Sie den Benutzerzugriff erneut mithilfe der Kippschalter an. Klicken Sie anschließend auf Einladen.
Im linken Menü sehen Sie auch Optionen zum Hinzufügen von Personen zu Katalogen und Apps. Sie können diese jedoch vorerst überspringen.
- Um weitere Teammitglieder hinzuzufügen, klicken Sie auf „Weitere Personen hinzufügen“. Klicken Sie anschließend auf „Fertig“.
- Jetzt sollten Sie warten, bis alle Personen Ihre Einladung angenommen haben, Teil Ihres Facebook Business Manager-Teams zu werden.
Sie erhalten jeweils eine E-Mail mit Informationen zu den Zugriffsrechten, die Sie ihnen gewährt haben, und einem Link zum Einstieg. Es wäre jedoch eine gute Idee, wenn Sie ihnen eine persönliche Nachricht senden oder sie direkt darüber informieren, dass Sie ihnen diese Zugriffsrechte gewähren und sie mit der automatischen E-Mail mit dem Link rechnen können.
Sie können alle Ihre ausstehenden Anfragen in Ihrem Dashboard sehen und sie für Personen, die nicht geantwortet haben, jederzeit zurückziehen.
Wenn jemand mit Zugriffsrechten Ihr Unternehmen verlässt oder eine andere Rolle übernimmt, können Sie seine Berechtigungen widerrufen. So geht's:
- Von Ihrem Business Manager Dashboard, klicke auf Geschäftseinstellungen oben rechts.
- Klicken Sie im linken Menü auf Personen.
- Klicken Sie auf den Namen der entsprechenden Person. Um sie aus Ihrem Team zu entfernen, klicken Sie auf Entfernen. Oder bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen eines einzelnen Assets und klicken Sie auf das Papierkorbsymbol, um es zu entfernen.