3 principios de psicología que mejoran la interacción en las redes sociales

Última actualización el 21 de septiembre de 2016 a las 9:41 a. m.

¿Tus publicaciones en las redes sociales obtienen suficiente engagement?

¿Quieres sugerencias para conectar con tu audiencia?

La participación en las redes sociales se determina esencialmente por la eficacia con la que tus publicaciones sociales desencadenan la acción en tu audiencia.

En este artículo descubrirás cómo mejorar la participación en las redes sociales incorporando desencadenantes psicológicos en tus publicaciones.

#1: Concéntrese en una necesidad

En la guía del psicólogo ganador del Premio Nobel Daniel Kahneman, Pensar, rápido y lento, compartió este concepto:

Una 'ley del mínimo esfuerzo' se aplica tanto al esfuerzo cognitivo como al físico. Esta ley afirma que, si existen varios métodos para alcanzar el mismo objetivo, las personas tenderán a optar por el plan de acción menos exigente.

Para aplicar este principio a tu contenido social, es mejor mantenerlo simple.

En la publicación de GetResponse a continuación, demuestran que reconocen que los emprendedores de redes sociales necesitan que sus suscriptores de correo electrónico sientan que están teniendo una conversación real con la marca. Para lograrlo, GetResponse sugiere que los emprendedores deben "utilizar estos métodos".

La publicación también incluye la palabra "necesidad" ("si quieres que tus suscriptores sientan que están hablando con una persona real"). Esta frase despierta en los lectores una necesidad que los convence de que sí lo harán.

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Además, GetResponse captó el concepto de simplicidad en el artículo enlazado en la publicación: 7 métodos para dar un toque humano a tu campaña de email marketing. Al presentar el contenido de forma sencilla, los lectores empiezan a creer que conectar con su audiencia por correo electrónico no es tan difícil como pensaban y que han encontrado una solución a su problema.

#2: Apelar a los buscadores de conocimiento

No hay nada que a las personas les guste más que una evidencia. De hecho, en el bien conocido... Estudio de XeroxEllen Langer y sus colegas realizaron un experimento sencillo para observar cómo reaccionaban las personas cuando alguien intentaba colarse en la fila de la fotocopiadora. Ellen descubrió que podía colarse en la fila con más frecuencia cuando explicaba a la gente por qué quería hacerlo.

La palabra “por qué” es probablemente una de las frases clave que debes utilizar en tu marketing personal en las redes sociales. Usa "por qué" Para despertar la necesidad de buscar la respuesta a una pregunta en los cerebros de los lectores..

Más información: 3 herramientas analíticas para mejorar el rendimiento de tus redes sociales

¿Por qué publicar?

#3: Aprovecha el miedo a perderte algo

Es natural que nos preocupemos por ser ignorados. Queremos estar al tanto y estar presentes en todo lo que ocurre. Queremos ser incluidos. Si rechazamos una oportunidad, nos preocupa perdernos algo que podría sernos muy beneficioso.

Por ejemplo, si hay una convención importante en tu sector, es posible que te veas obligado a asistir porque temes perderte grandes oportunidades que sí se les pueden ofrecer a otras personas de tu sector.

Con una buena convención de negocios, puedes construir tu marca y empresa creando redes de contactos con colegas nuevos y antiguos. También puedes asistir a clases que te ayuden a mejorar tu oficio. La oportunidad es tan atractiva que te preocupará si no asistes. Leerás muchas publicaciones entusiastas al respecto en tu feed y te lamentarás por perderte algo que podría ayudarte.

Tu evento no tiene por qué ser tan grande como una convención. Quizás, para tu empresa, lo mejor sea ofrecer un libro electrónico que tu equipo esté leyendo, un fragmento de contenido que ofrezcas (como un informe empresarial) o acceso a funciones ampliadas de tu dispositivo o servicio. Sea lo que sea, invita a tu audiencia a formar parte de la experiencia.

 ¿Por qué-fomo?

Si empiezas a involucrar a tu audiencia en lo que haces, verás una mejora en tu interacción en redes sociales. No dejes que tus espectadores se preocupen por perderse tu negocio online. Dales todas las oportunidades para participar contigo.

Todo se reduce a la inclusión. Debes empezar a implementar esto en tu estrategia social, ya que involucrar a tu audiencia en lo que haces también lo hará más personal para ellos. Creará una sensación de pertenencia con tu marca.

A ti

¿Te sorprende la cantidad de atención e interacción que las marcas exitosas generan con sus publicaciones en redes sociales? Una forma efectiva de conectar con tu audiencia es incorporar principios psicológicos al crear tu contenido.

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