Si tienes un sitio web de ventas y desconoces el método de remarketing, sufrirás una gran pérdida. El remarketing de Facebook es una excelente manera de mejorar la eficacia de las ventas para los propietarios de tiendas. En este artículo, explicaremos qué es el remarketing, por qué es necesario y cómo está evolucionando su definición.
¿Qué es el remarketing de Facebook?
Tradicionalmente, el remarketing de Facebook se ha centrado en quienes visitaron un sitio web propio con un anuncio. Los anunciantes pueden mostrar anuncios relacionados con una publicación de blog leída, un producto visto, una búsqueda realizada y mucho más.
Una mañana, mientras navegas en Facebook, ves un anuncio de zapatos bonitos. Haces clic en él, pero después decides no comprarlos. Sin embargo, por la noche, ves el anuncio que vuelve a aparecer en Facebook, y ahora piensas que es el destino y que tienes que comprarlos ahora mismo. Eso significa que el dueño de la tienda ha implementado con éxito el remarketing de Facebook.
La importancia del remarketing en Facebook
Hay varios factores que finalmente determinan el éxito o el fracaso de los anuncios de Facebook; sin embargo, creo que no hay nada más importante que la concentración. Puedes crear el mejor anuncio con un texto, imágenes y pujas eficaces, pero no puedes esperar el éxito si llega a las personas equivocadas.
La mayoría de los nuevos anunciantes de Facebook llegan al mercado enfocándose en intereses o grupos de personas que Facebook cree que se alinean con temas específicos. Si bien esto puede ser efectivo, Está lejos de ser perfecto.
Al centrarse en una curiosidad, a menudo se llega al consumidor con un mensaje frío. En otras palabras, estas personas no saben quién es usted. Y, con mayor frecuencia, el anunciante intenta promocionar algo o conseguir una dirección de correo electrónico, tareas que se complican cuando se dirige a un público frío.
Sin embargo, gracias al remarketing, los anunciantes pueden llegar a clientes potenciales que ya han revelado bastante sobre sí mismos a través de sus acciones en las propiedades del anunciante. Estas acciones permiten al anunciante comprender mejor las necesidades, intereses y necesidades del usuario para ofrecer un anuncio más relevante.
Y al llegar a espectadores interesados, los clientes suelen tender a reaccionar de forma favorable al anuncio porque se trata de una marca con la que están familiarizados.
Analicemos más detenidamente las formas en que los anunciantes pueden usar el remarketing para llegar a una audiencia activa y comprometida.
Diríjase a quienes visitaron su sitio web
Como se mencionó anteriormente, el remarketing se ha definido tradicionalmente como la focalización en quienes visitaron su sitio web. Esta sigue siendo mi metodología preferida.
Gracias al píxel de Facebook (un fragmento de código exclusivo del anunciante que se ubica en cada página de un sitio web), se pueden generar audiencias de personas en función de las páginas que visitaron y cuándo.
Hasta este año, el remarketing con Website Custom Audiences estaba limitado a las siguientes opciones:
- Cualquier persona que haya visitado su sitio web
- Personas que visitan determinadas páginas web
- Personas que visitan determinadas páginas web pero no otras
- Personas que no han visitado en un período de tiempo determinado
No se equivoquen, todo esto es muy valioso. Al centrarse en todos los visitantes del sitio web, puede promocionar el contenido y esperar obtener una alta tasa de respuesta. Al centrarse en quienes visitan páginas web específicas, puede llegar a quienes leen una publicación de blog específica con una suscripción relacionada. Al centrarse en quienes visitaron una página web específica pero no otras, puede llegar a quienes visitaron una página de destino, pero no generaron una conversión. Al centrarse en quienes no han visitado el sitio en un período de tiempo determinado, puede volver a conectar con quienes lo visitaron algún día durante los últimos 180 días, pero recientemente.
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De hecho, estos son ejemplos genéricos, y existen numerosos métodos para aplicar el remarketing a los visitantes del sitio web. Sin embargo, una debilidad del remarketing web era la dificultad de aislar a los visitantes de mayor calidad del resto, salvo por la página que visitaron o el momento en que la visitaron.
En otras palabras, no pudimos separar a los que nos visitaron una vez durante los últimos 20 días de los que nos visitaron 3 veces; no pudimos separar a los que nos visitaron durante XNUMX segundos de los que nos visitaron durante horas seguidas.
Sin embargo, Facebook agregó el “Modo avanzado” a la combinación personalizada, centrándose en…
Con el Modo Superior, los anunciantes pueden crear audiencias de personas que vieron no menos de 20 páginas de su sitio web durante los últimos ciento ochenta días…
…o haya realizado dos registros…
…o realizó dos compras…
…o realizó una orden de compra por un valor no inferior a $100…
…o realizó una búsqueda en un sitio web seleccionado al menos una vez…
Todo bien. Pero ¿qué tal si te centras en quienes pasan más tiempo en tu sitio web? Eso también se solucionó....
Ahora puedes concentrarte en el 5%, 10% o 25% superior de usuarios que pasaron la mayor parte del tiempo en tu sitio web…
El remarketing de sitios web no es para todos
Soy un obsesivo con las estrategias de concentración mencionadas anteriormente. Las aprovecho casi por completo. Pero ¿qué pasa con quienes no tienen sitio web (¡vamos, lo necesitan!) o simplemente tienen uno con poco tráfico?
Es cierto, tengo el privilegio de poder llegar a un gran número de personas que han visitado mi sitio web. Sin embargo, no todos tienen esa posibilidad. Si recibes pocas visitas a tu sitio web, ¿qué pasa?
Hasta ahora, les he recomendado que se centren primero en atraer visitantes a su sitio web para ampliar su audiencia. Sigue siendo una buena idea, pero este tipo de empresas ahora tienen más opciones. (Por confirmar)
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