Politique de remboursement

Une garantie de remboursement et de satisfaction est offerte à tous les clients pour une délai de 30 joursSi, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait de notre service, faites-le nous savoir ; nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème. Si le problème est de notre fait, nous vous rembourserons intégralement ou partiellement. Les demandes de remboursement sont traitées avec la diligence requise et conformément à la procédure établie. Des frais non remboursables de 5.00 $ s'appliquent à tout remboursement une fois la commande passée.

Garantie de rétention / Politique de remplacement

Dans le cadre de notre engagement envers nos clients, nous incluons une garantie de rétention avec tous nos services. Si, pour une raison quelconque, vous perdez des abonnés, des mentions « J'aime », des vues, des lectures ou tout autre élément de notre offre, vous pouvez nous en informer. Demander des remplacements Gratuit. Certaines restrictions s'appliquent. Veuillez consulter nos conditions d'utilisation pour plus de détails.

Transactions frauduleuses et remboursements

Si vous pensez que quelqu'un a passé une commande avec votre carte de crédit sans votre autorisation (c'est-à-dire une commande frauduleuse), veuillez nous contacter immédiatement ! Vous pouvez contactez-nous via ce formulaire ou envoyez-nous un e-mail à support@buildmyplays.com. Assurez-vous d'avoir (1) le montant de la transaction, (2) la date de la transaction et (3) les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte bancaire afin que nous puissions retrouver la transaction.

Nous émettrons rapidement un remboursement complet, signalerons le client frauduleux aux autorités compétentes et le mettrons sur liste noire dans l'ensemble de notre réseau et auprès de nos partenaires du secteur.