판매 웹사이트를 운영하고 있는데 리마케팅 방법을 모른다면 큰 손실을 보게 될 것입니다. 페이스북 리마케팅은 매장 운영자의 판매 효율성을 높이는 훌륭한 방법 중 하나입니다. 이 글에서는 리마케팅이 무엇이고, 왜 필요한지, 그리고 리마케팅의 정의가 어떻게 변화하고 있는지 소개합니다.
페이스북 리마케팅이란 무엇인가요?
페이스북 리마케팅은 전통적으로 개인 웹사이트를 방문한 사람들에게 광고를 집중하는 것을 의미했습니다. 광고주는 블로그 게시물, 조회된 제품, 검색 등 다양한 요소와 관련된 광고를 게재할 수 있습니다.
어느 날 아침 페이스북을 서핑하다가 갑자기 멋진 신발 광고가 눈에 띄어 클릭해 봤지만, 그 후로는 이 신발을 사지 않기로 마음먹었습니다. 그런데 밤이 되어 페이스북에 다시 그 광고가 뜨는 것을 보고, 운명이라고 생각하며 당장 사야겠다고 결심합니다. 이는 가게 주인이 페이스북 리마케팅을 성공적으로 실행했다는 것을 의미합니다.
페이스북 리마케팅의 중요성
페이스북 광고의 성공과 실패를 결정하는 요소는 여러 가지가 있지만, 저는 집중하는 것만큼 중요한 요소는 없다고 생각합니다. 효과적인 카피, 이미지, 그리고 입찰을 통해 최고의 광고를 만들 수 있다 하더라도, 부적절한 사람들에게 도달한다면 성공을 기대할 수 없습니다.
대부분의 신규 페이스북 광고주는 페이스북이 특정 주제와 일치한다고 생각하는 관심사나 사람들로 구성된 팀에 집중함으로써 빠르게 성장합니다. 이 방법이 효과적일 수는 있지만, 완벽과는 거리가 멀다.
호기심에 초점을 맞추면 차가운 메시지로 소비자에게 다가가는 경우가 많습니다. 다시 말해, 이 사람들은 당신이 누구인지 모릅니다. 그리고 대부분의 경우, 광고주는 무언가를 홍보하거나 이메일 주소를 수집하려고 하는데, 차가운 대상에게 초점을 맞추면 이러한 작업들이 더 어려워집니다.
하지만 리마케팅을 통해 광고주는 광고주 웹사이트에서의 활동을 통해 이미 자신에 대해 상당히 많은 정보를 공개한 잠재 고객에게 도달할 수 있습니다. 이러한 활동을 통해 광고주는 해당 고객의 요구, 관심사, 그리고 고민에 대해 더 깊이 있게 이해하여 더욱 관련성 높은 광고를 제공할 수 있습니다.
그리고 많은 시청자에게 다가가면서, 고객은 일반적으로 광고에 호의적으로 반응하는 경향이 있는데, 그 이유는 그들이 익숙한 모델이기 때문입니다.
광고주가 리마케팅을 사용하여 열정적이고 참여도가 높은 대상 고객에게 성공할 수 있는 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
귀하의 웹사이트를 방문한 사람들을 타겟팅하세요
앞서 언급했듯이, 리마케팅은 전통적으로 웹사이트를 방문한 사람들에게 집중하는 것으로 정의되어 왔습니다. 이는 제가 가장 선호하는 방법입니다.
광고주만의 고유한 코드 조각으로 웹사이트의 각 웹 페이지에 배치되는 Facebook 픽셀 덕분에 개인이 방문한 페이지와 방문 시간을 기준으로 대상 고객을 생성할 수 있습니다.
올해까지 웹사이트 맞춤 타겟을 통한 리마케팅은 다음 옵션으로 제한되었습니다.
- 귀하의 웹사이트를 방문한 모든 사람
- 특정 인터넷 페이지를 방문하는 개인
- 특정 웹 페이지를 방문하는 사람들은 있지만 다른 사람들은 그렇지 않습니다.
- 특정 기간 동안 방문하지 않은 개인
오해하지 마세요, 이 모든 것은 매우 가치 있는 일입니다. 모든 웹사이트 방문자에 집중함으로써 콘텐츠를 홍보하고 높은 응답률을 기대할 수 있습니다. 특정 웹사이트를 방문하는 사람들에게 집중함으로써 특정 블로그 게시물을 읽고 관련 참여를 유도하는 사람들에게 도달할 수 있습니다. 특정 웹사이트를 방문했지만 다른 웹사이트는 방문하지 않은 사람들에게 집중함으로써, 랜딩 페이지를 방문했지만 전환하지 않은 사람들에게 도달할 수 있습니다. 특정 기간 동안 방문하지 않은 사람들에게 집중함으로써, 지난 180일 동안 어느 날 방문했지만 얼마 전에 방문한 사람들과 다시 소통할 수 있습니다.
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사실 이는 일반적인 예시일 뿐이며, 웹사이트 방문자를 대상으로 리마케팅하는 방법은 매우 다양합니다. 하지만 웹사이트 리마케팅의 한 가지 약점은 가장 우수한 웹사이트 방문자를 다른 방문자와 분리하기가 어렵다는 점이었습니다. 단, 방문한 웹페이지, 방문 시간, 방문 시점 등을 기준으로 구분하는 것이 가장 효과적이었습니다.
다른 말로 하면, 지난 20일 동안 한 번 방문한 사람과 3번 방문한 사람을 구분할 수 없었고, XNUMX초 동안 방문한 사람과 몇 시간 동안 방문한 사람을 구분할 수 없었습니다.
그런데 페이스북이 맞춤형 혼합에 "고급 모드"를 추가했는데, 그 초점은…
슈피리어 모드를 사용하면 광고주는 지난 20일 동안 웹사이트를 최소 XNUMX페이지 이상 방문한 사람들로 구성된 타겟 고객을 만들 수 있습니다.
…또는 두 개의 등록을 완료했습니다…
…또는 두 번 구매했습니다…
…또는 100달러 이상의 구매 주문을 했습니다…
…또는 최소한 한 번 이상 선택한 웹사이트 검색을 수행했습니다.
다 좋습니다. 하지만 웹사이트에 가장 많은 시간을 소비하는 사용자에 집중하는 건 어떨까요? 그것도 해결되었습니다...
이제 귀하의 웹사이트에서 가장 많은 시간을 보낸 상위 5%, 10% 또는 25%의 고객에게 집중할 수 있습니다.
웹사이트 리마케팅은 모든 사람에게 적합한 것은 아닙니다
위에 나열된 전략에 집중하는 데 저는 집착합니다. 거의 완벽하게 활용하죠. 하지만 웹사이트가 없거나 (자, 웹사이트가 필요하잖아요!) 트래픽이 적은 웹사이트만 있는 사람들은 어떨까요?
네, 맞아요. 제 웹사이트를 방문한 수많은 사람들에게 도달할 수 있다는 건 정말 큰 행운이죠. 하지만 누구나 그런 기회를 가질 수 있는 건 아니잖아요. 웹사이트 방문자가 너무 적다면 어떻게 해야 할까요?
지금까지는 웹사이트 방문자를 늘려 잠재고객을 확대하는 데 집중하라고 조언해 드렸습니다. 좋은 제안이지만, 이러한 기업들은 이제 더 많은 선택권을 갖게 되었습니다. (미정)
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