Krijgen uw berichten op sociale media voldoende interactie?
Wilt u suggesties om in contact te komen met uw publiek?
De betrokkenheid bij sociale media hangt vooral af van hoe goed uw berichten actie bij uw publiek teweegbrengen.
In dit artikel leggen we uit hoe je de betrokkenheid op sociale media kunt vergroten door psychologische triggers in je berichten op te nemen.
#1: Concentreer je op een behoefte
In de gids van de Nobelprijswinnende psycholoog Daniel Kahneman: Thinking, Fast en Slow, deelde hij dit concept:
Een standaard 'wetgeving van de minste inspanning' is van toepassing op zowel cognitieve als fysieke inspanning. De wet stelt dat als er meerdere manieren zijn om hetzelfde doel te bereiken, mensen uiteindelijk zullen kiezen voor de minst veeleisende aanpak.
Als u dit principe op uw sociale-mediacontent wilt toepassen, kunt u het het beste rustig aan doen.
In de GetResponse-post hieronder stellen ze dat ze erkennen dat socialmedia-ondernemers willen dat hun e-mailabonnees het gevoel hebben dat ze een echt gesprek met het merk voeren. Om dit te bereiken, zegt GetResponse dat ondernemers "deze methoden moeten gebruiken".
De post bevat ook het woord "nodig" ("als je wilt dat je abonnees het gevoel hebben dat ze met een echte persoon praten"). Deze zin wekt een verlangen op in de hoofden van lezers dat hen ervan overtuigt dat ze dat inderdaad zullen doen.
Bovendien legde GetResponse het concept van eenvoud vast in het artikel waarnaar in het bericht wordt verwezen: 7 manieren om je e-mailcampagne een menselijk contact te geven. Door content op een eenvoudige manier te presenteren, gaan lezers beseffen dat het niet zo moeilijk is om via e-mail contact te leggen met hun lezers als ze misschien denken en dat ze een oplossing voor hun probleem hebben gevonden.
#2: Spreek kenniszoekers aan
Er is niets waar mensen meer van houden dan een bewijs. In werkelijkheid, in de bekende Xerox-studieEllen Langer en haar collega's voerden een eenvoudig experiment uit om te zien hoe mensen reageerden wanneer iemand probeerde voor te dringen in de rij van de Xerox-machine. Ellen ontdekte dat ze vaker mocht voordringen als ze aan mensen uitlegde waarom ze dat wilde.
Het woord ‘waarom’ is waarschijnlijk een van de triggerzinnen die u in uw persoonlijke social media-advertenties en -marketing zou moeten gebruiken. Gebruik "Waarom" om de hersenen van lezers aan te zetten tot het zoeken naar het antwoord op een vraag.
Lees verder: 3 analytische tools om uw prestaties op sociale media te verbeteren
#3: Maak gebruik van de angst om iets te missen
Het is menselijk om bang te zijn om over het hoofd gezien te worden. We willen op de hoogte zijn en de plek zijn waar de beweging plaatsvindt. We willen erbij betrokken zijn. Als we nee zeggen tegen een mogelijkheid, zijn we bang dat we iets missen dat ons veel voordeel zou kunnen opleveren.
Stel dat er een belangrijke conferentie in uw vakgebied plaatsvindt, dan voelt u zich misschien gedwongen deze bij te wonen, omdat u bang bent dat u dan leuke kansen misloopt die andere mensen in uw vakgebied wel kunnen krijgen.
Met een uitstekende zakelijke bijeenkomst kunt u uw merk en bedrijf opbouwen door te netwerken met nieuwe en vaste collega's. U kunt ook deelnemen aan cursussen die u helpen uw vaardigheden te verbeteren. De kans is zo groot dat u bang bent dat degenen die niet deelnemen, er talloze enthousiaste berichten over lezen in uw nieuwsfeed en uzelf erover vervloeken dat u iets gemist hebt dat u zou kunnen helpen.
Uw aantrekkingskracht hoeft niet zo grootschalig te zijn als een congres. Mogelijk is het voor uw bedrijf het beste om een e-book aan te bieden dat uw team aan het lezen is, een stukje content dat u aanbiedt (zoals een bedrijfsrapport) of toegang tot uitgebreide functies van uw apparaat of dienst. Wat het ook is, nodig uw publiek uit om deel te nemen aan de ervaring.
Als je je publiek betrekt bij wat je doet, zul je een toename zien in je betrokkenheid op sociale media. Laat je publiek zich niet druk maken over het mislopen van je online bedrijf. Geef ze alle mogelijkheden om met je samen te werken.
Het draait allemaal om betrokkenheid. Je moet dit in je social media-aanpak implementeren, want door je publiek bij je activiteiten te betrekken, wordt het ook persoonlijker voor hen. Het creëert een gevoel van eigenaarschap met je merk.
Terug naar jou
Verbaast het je wel eens hoeveel aandacht en interactie succesvolle merken krijgen met hun berichten op sociale media? Een effectieve manier om een band met je publiek te creëren, is door psychologische principes te integreren in je content.
Lees verder: 6 geweldige Facebook-berichten die linkkliks genereren