社交媒体可能毁掉你的生意的 5 件事

社交媒体无疑已成为最强大的媒体平台之一。它使品牌和企业能够随时随地直接联系客户。它帮助小型企业以前所未有的速度发展壮大。

但是，许多公司由于不当使用社交媒体而倒闭，以某种方式滥用营销平台，破坏了声誉或浪费了大量现金。也许你花了很多时间在客户不使用的平台上，或者没有花足够的时间分析最佳信息。

下面列出了社交媒体如何毁掉你的生意的 5 个例子：

1.你的社交能力不强。

社交媒体首先会毁掉你的生意，并不是每家社交公司都必须幽默或聪明。 社交媒体，您的公司应该热情、有趣，并表明您并非只专注于业务。但是，请牢记您的观众。如果您为他们提供一项严肃且非常重要的服务来经营他们的业务，那么您不应该在社交渠道上分享狗狗视频。

此外，不要在公司的社交媒体网络中发表个人观点。谈论公司不该评论的有争议的话题是分散关注者并让他们转向你的好方法。厨房用具公司 KitchenAid 就曾遭遇过这种情况，原因是它在总统辩论期间发布了一条关于美国总统巴拉克·奥巴马祖母的不敏感推文。发布这条推文的人被解雇，公司被迫进入社交媒体危机模式。

2. 你没有遵循“社会因果”的准则。

如果你想从你的追随者和客户身上获取价值，你必须首先提供价值。大多数社交媒体用户都在寻找一些简单而令人满意的东西：娱乐、信息或值得分享的内容，让他们对自己的追随者来说很有吸引力。

如果你能向他们展示这些东西，你就会获得回报，从而带来点击、潜在客户和转化。如果做不到，你可能只是对着空荡荡的房间大喊大叫，并可能在此过程中损害你的品牌。这是社交媒体毁掉你业务的第二件事

了解更多： 5 种有助于创造成功业务的社交媒体视频格式

3. 您不会将社交媒体与销售联系起来。

很多公司都认真研究过社交媒体对营销成功的重要性。通常情况下，他们会将很大一部分预算分配给社交媒体，但并没有制定计划来评估和创造投资回报。

问题是大多数社交媒体用户不会直接从 Facebook 粉丝或 Twitter 关注者转变为买家。

对于使用 Google Analytics 的用户，请尝试使用 辅助转换 所以你可能会看到社交媒体是如何融入你的销售周期的。这是社交媒体毁掉你生意的第三个因素。

4. 你没有衡量什么问题。

社交媒体涉及许多指标。这些数字可能对管理您的营销工作的人有用，但它们并不总是与利润直接相关。

社交分析并不是追踪企业社交媒体工作成果的方法。它们更像是追踪企业社交媒体工作成果的方法。您需要建立特定于企业的关键绩效指标，并定期进行测量，以便您了解情况。

例如，Facebook 页面上的“赞”数量并不是重要的绩效指标。一个页面上可能有数百万个赞，但没有人谈论它。

更好的选择是选择“参与率”（谈论我们的人/页面上的点赞数量）。然后你可以将其与社交媒体渠道的流量和转化联系起来。这是社交媒体可以毁掉你的业务的第四个因素

尽管屡屡发生灾难，公司仍继续将社交媒体委托给不合格的人员。实习生可能拥有使用社交媒体的经验，但管理企业形象则完全是另一回事。缺乏经验可能会导致灾难。

以红十字会为例。在一名不熟悉 Hootsuite 的员工意外使用后，红十字会不得不澄清其社交媒体混乱的问题。 发布关于喝醉的帖子 而不是她的个人账户，而是转向红十字会的主要推特账户。

此外，您可能认为一个人能够处理所有事情。您需要一个知道如何分析数据以跟踪结果并改进工作的人。您需要一个了解观众并知道如何通过各种媒体与他们互动的人。而且您需要有人将所有这些联系在一起。您可能会考虑聘请一位社交媒体经理，他可以委派任务和任务，并可以监督大局并产生最佳结果。这是社交媒体毁掉您的业务的最后一件事

了解更多： 房地产经纪人的社交媒体：如何获得更多客户。